Hoe verzilver ik een fysieke RestaurantCadeau kaart via mijn pinterminal?

1. Typ het bedrag in waarmee de cadeaukaart afgewaardeerd moet worden.
2. Haal de cadeaukaart met de magneetstrip door de pinterminal.
3. Laat de consument op de pinterminal op ‘Akkoord’ drukken.
4. De pinbon wordt gedrukt, betaling is akkoord en geregistreerd onder ‘Giftcard’.
5. In de dagafsluiting is de transactie zichtbaar onder ‘giftcards’ op de pinbon.

Afgewaardeerde kaartnummers zijn tevens te vinden in de wekelijkse factuur. 

Let op: Lukt het niet om een RestaurantCadeau kaart te verzilveren?

1. Controleer het saldo op de kaart.
Dit kan door hier het kaartnummer en pincode in te voeren, te vinden op de achterkant van de RestaurantCadeau kaart, of te bellen met onze saldolijn (020-3080679, optie 2).

2. Error: Invalid retailer.
Het kan zijn dat de pinterminal niet (juist) is aangemeld voor acceptatie. Neem hiervoor contact op met uw Partner Manager of de klantenservice via ons contactformulier of via telefoonnummer 020-308 0617 (bereikbaar op werkdagen tussen 09:00-17:00 uur). In de tussentijd kunt u gebruik maken van uw webterminal en/of scan'r app voor verzilvering van de kaart.